掲載日:2025.05.14

デジタル化と強固なセキュリティ体制で、医師会の人手不足と情報管理の課題を解決

デジタル化と情報セキュリティ対策にお悩みの医療福祉のお客さま

お悩み

デジタル化やITの知識不足で、業務効率化が進まない


  • 事務局職員がデジタル化やITに不慣れな中、人手不足による業務負担が増加している
  • 個人情報や、病院・自治体などの重要な情報を扱うため、情報セキュリティ管理の強化も必須だが、専門知識を持つITシステム担当者が不在で対応が困難な状況
  • 業務量の増加によりこれまでの業務委託先からの対応も滞っており、抜本的な業務改善と効率化が急務となっている

Nにおまかせ!ご提案内容

業務効率化と情報セキュリティ対策を実現する包括的なデジタル化ソリューション

デジタル化、情報セキュリティ対策でお困りだったため、紙文書の電子化とクラウドでの一元管理ができる「コワークストレージ」と、ネットワーク全体を監視・防御するファイアウォールとしての出入口対策、およびコンピュータのセキュリティ対策となる「おまかせサイバーみまもりセキュリティパッケージ」やICT機器の操作やトラブル対応をワンストップでサポートする「Nにおまかせ!ITサポート」をご提案。

  • ※NTT東日本のページに遷移します。

導入効果

  • 課題

    紙ベースでの管理による非効率な業務運営

    導入効果

    • 紙のデジタル化による業務負担の軽減で、人手不足を解消

      「コワークストレージ」の導入により、紙文書の電子化とクラウドでの一元管理が可能に。紙でやりとりすることによる業務負担が減り、社内外での情報共有の効率化と、情報・データのデジタル化も同時に推進。情報セキュリティ対策が施され、改ざんや漏えいなどから保護されている環境でのデータ共有も可能。使い方に困った時など、利用者専用サポート窓口で迅速に対応してもらえるため、ITに不慣れな場合でも安心して利用をスタートできる。

  • 課題

    個人情報の管理体制が確立されておらず、情報漏洩が心配

    導入効果

    • 強固な情報セキュリティ対策で安全な情報管理を実現

      「おまかせサイバーみまもりセキュリティパッケージ」の導入で、社内ネットワーク全体を監視し、不正な通信を遮断、防御を行う。万が一ウイルスに感染した際も、専用のセキュリティサポートデスクから駆除・復旧支援を受けることができるため、社内に担当者がいなくても、安全性の高い業務環境を安定的に運用することができるように。個人情報や医療情報の取り扱いにおける信頼性も向上。

  • 課題

    IT知識不足による運用負担と不安

    導入効果

    • 専門家による手厚いサポートで安心の業務環境を実現

      「Nにおまかせ!ITサポート」により、ICT機器の操作やトラブル対応をワンストップでサポート。パソコンの故障修理や機器補償を含めた包括的なサポート体制で、職員の業務負担を軽減。

  • 事例は一例であり、すべてのお客さまに同様の効果があることを保証するものではありません。
  • お客さまから頂戴したご意見などをNTT東日本で編集したものです。
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