難しい人材確保はプロにおまかせ!おすすめのアイデアとサービスを紹介

公開日:2025.04.23

難しい人材確保はプロにおまかせ!おすすめのアイデアとサービスを紹介

この記事で
わかること

  • 人材確保の課題と施策のアイデア
  • 人材確保の取り組みを行う際のポイント
  • アウトソーシングによる課題の解決事例
メディアなどで2025年問題が取り沙汰されているように、日本における年齢構成の変化は著しく、生産年齢人口の減少に伴い人材確保に課題を抱える企業が増えています。

本記事では、企業が直面する人材確保の課題に対して、具体的な施策のアイデアを詳しく解説します。さらに、活用可能な補助金や関連サービスについてもあわせて紹介するので、ぜひ参考にしてください。

目次

※2025年問題:国民の5人に1人が後期高齢者(75歳以上)の超高齢化社会を迎えることで、引き起こされる社会問題のこと。日本経済や雇用・医療・福祉などの広い領域に深刻な影響を及ぼす可能性がある

人手不足についてのお悩み解決のヒントに!

1.人材確保が難しいと言われる原因・課題

ここでは、人材確保が難しいと言われる原因を2つに分けて解説します。

生産年齢人口の減少

人材確保が困難になっている要因の一つとして、生産年齢人口の減少が挙げられます。生産年齢人口とは、主に労働市場を支える15歳以上65歳未満の人々のことです。総務省の調査によると、生産年齢人口は1995年をピークに減少傾向にあり、2021年と比較すると2050年には約29.2%減少すると言われています。

情報通信白書刊行から50年~ICTとデジタル経済の変遷~

出典:
「総務省|情報通信白書刊行から50年~ICTとデジタル経済の変遷~」
(https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r04/html/nd121110.html)

生産年齢人口の減少により、労働市場は「売り手市場」となり、企業間における人材獲得競争が一層激化すると推測。

働き方についての考え方の変化

働き方に対する価値観の変化も、人材確保を難しくしている要因の一つです。終身雇用制度の崩壊に伴い、人材の流動化が加速しています。

収入の増加やスキルアップ、より良い労働条件を求めて転職する人が増加しており、その結果、新規採用の難易度が高まるだけでなく、既存の従業員の定着を図ることも一層困難になっています。

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2.人材確保のための施策アイデア

人材確保のための施策アイデア

生産年齢人口の減少や働き方の価値観の変化による、人材確保の厳しい現実が見えてきました。では、人材を確保するためにはどうしたら良いのでしょうか。ここでは、人材確保のための施策・アイデアを紹介します。

採用の募集内容を見直す

人材確保の第一歩となる「採用」においては、募集内容の見直しが重要になります。求職者にとって募集内容がわかりやすい内容になっているか、また、求めるスキルが過度に高すぎないかなどを慎重に検討する必要があるでしょう。

スキル要件が過度に厳しい場合、有望な人材を自らふるい落としてしまう可能性があります。また、応募へのハードルが高くなり、応募者数の減少につながる恐れもあります。

労働条件を見直し、求職者にとって魅力的なものにする

求職者の売り手市場である現在の採用市場においては、求職者がより魅力的な職場環境や条件を求めて企業を選ぶ状況になっています。

そのため、自社の労働条件が求職者にとって魅力的であるか、柔軟な働き方に対応しているかなど、求める人材が納得できる条件を提示できているかを見つめ直すことが重要です。

他社と比較して魅力に欠けると感じる場合は、条件等の改善を図る必要もあるでしょう。

多様な採用チャネルを活用する

また、採用チャネルの多様化も近年の採用市場の傾向として挙げられます。採用チャネルには、以下の表のようなものがあります。

 採用チャネル  特徴
 求人メディア
  •  多くの求職者にアプローチ可能で、幅広い業種・職種の募集に適している
  • 掲載費用はかかるが、認知度の向上につながる
 SNS発信
  •  FacebookやX(旧Twitter)・Instagramなどを通じて、企業の文化や魅力を発信できる
  • ターゲット層に直接アプローチしやすいこと、拡散力が高いことがメリット
 採用イベント
  •  人材を採用したい企業が合同または一社単独で開催する
  • 企業と求職者が直接対話できるため、企業理解を深めてもらいやすい
 紹介制度
  •  社員の知人や関係者を紹介してもらうため、ミスマッチが少なく、定着率が高い傾向にある
  • 企業理念や価値観などに共感した人材が集まりやすい
専門のコミュニティ・フォーラム
  • 特定のスキルや業界に特化したコミュニティ・フォーラムで情報発信をおこなう
  • 専門スキルを持つ人材にアプローチできる
人材派遣・紹介会社
  • 特定ポジションに適した人材や即戦力になる人材を見つけやすい

SNSを活用した採用活動は、Z世代の採用と相性が良く、実際に施策を採り入れた企業の多くが応募者の増加を実感しているという結果も出ています。

これまで活用してこなかったチャネルに挑戦したり、自社が求める人材に適したチャネルを試したりして、より効率的に人材を確保できる方法を模索しましょう。

内定者フォローに注力する

前述の通り、現在の採用市場は求職者が優位に立っており、内定を出したからといって必ずしも入社に至るとは限りません。内定辞退や、入社後すぐに退職するといったリスクも考えられるため、内定者へのフォローを徹底することが大切です。

たとえば、内定者向けのフォローミーティングやイベントを実施してみましょう。そうすることで、入社前に社内の雰囲気を体感してもらうだけでなく、会社に対する安心感を自然に醸成でき、入社意欲の向上につなげられます。

福利厚生を充実させる

求職者の中には、充実した福利厚生を魅力的に感じる人も少なくありません。例えば、家賃補助や特別休暇の付与、さらには旅行やレジャーに関する補助・優待などがあります。

従業員が自社で働くメリットを、福利厚生により提供できるかどうかを検討してみましょう。福利厚生の充実は、求職者の関心を引くだけでなく、従業員の定着率向上にもつながります。

長期的なキャリア形成ができる制度を設ける

優秀な人材を確保し、社内で育成していくためには、長期的なキャリア形成が見込める制度を整えることも有効です。例えば、資格取得費用の補助や、特定の資格を取得した従業員への昇給制度、社外セミナーや研修への参加費用の支援などが挙げられます。

こうした制度を導入することで、従業員の自己成長を促すとともに、新たなスキルを身につけやすい環境を提供できます。

成果が反映される評価制度を設ける

極端な例ではありますが、どれだけ努力を重ねても正当に評価されないと感じてしまうような環境では、従業員の離職は避けられないかもしれません。高いモチベーションを維持しながら、長期的に活躍してもらうためには、成果が適切に評価へ反映される仕組みを整えることが重要です。

評価制度を導入する際には、評価基準を明確に設定し、公平性と納得感のある運用をおこなうことが求められます。明確な基準を設けることで、従業員自身が目標達成に向けて努力し、自己成長を促す良い機会にもなります。

従業員の退職理由を明確にし、改善する

人材確保に課題を抱えているものの、具体的な改善点が明確になっていない場合は、退職を希望する従業員からその理由を聞くことが有効です。退職理由の中には、自社の課題が潜んでいることも多く、その原因を特定し改善することで、従業員の離職防止や新規採用の強化につながります。

ただし、退職理由を尋ねても、必ずしも正直に答えてもらえるとは限りません。従業員に本音で話してもらうためには、日頃から意見や不安を気軽に共有できる職場環境を整えておくことが重要です。

共感できる価値観・理念を作る

求職者が働きたいと感じる企業の特徴として、従業員同士のチームワークの良さや、社内の雰囲気の良さが挙げられます。社内の雰囲気は、企業の文化や従業員の会社に対する愛着心の強さなどが大きく影響するでしょう。

共感できる価値観や理念を明確にすることで、従業員の団結力や帰属意識・主体性などが向上します。その結果として、魅力的で「働きたい」と思われる企業へと成長することでしょう。

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3.人材確保の取り組みをおこなう際のポイント

人材確保の取り組みをおこなう際のポイント

ここでは、人材確保の取り組みをおこなう際のポイントを紹介します。

人材確保における自社の課題を明確にする

人材確保のための取り組みを始める前に、まずは自社の課題を明確にすることが大切です。人材確保の課題は、大きく分けると以下の4つになります。

  • 採用管理:募集・選考に関する課題
  • 定着管理:配属・評価・教育訓練・能力開発に関する課題
  • 就労条件:労働条件や環境、人間関係に関する課題
  • 理念・価値観:経営理念や組織文化に関する課題

上記4つのうち、自社の課題がどこにあるのかを明確にしたうえで、適切な施策を検討・実施するようにしましょう。

必要に応じて補助金や助成金を活用する

人材確保に力を入れたいものの、予算の確保が難しい場合もあります。そのような状況においては、補助金や助成金の活用を検討するのも一つの方法です。

例えば、「人材確保等支援助成金」は、人材確保のために労働環境の向上を図る事業主や事業協同組合などを対象に助成されます。この助成金には、目的に応じた複数のコースが用意されており、自社に適した助成を受けることが可能です。詳細については、公式サイトを確認してください。

参考:
「厚生労働省|人材確保等支援助成金のご案内」
(https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_07843.html)

また、地方自治体が提供する補助金もあります。以下にその具体例を挙げました。

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補助金 補助内容の概要 
港区中小企業人材確保支援事業補助金
  • 人材紹介会社を利用した成功報酬型の人材採用に係る経費の一部(補助率2/3、上限100万円)
  • 求人広告費及び企業(採用)説明会への出展に係る経費の一部(補助率2/3、上限40万円)
大津市人材確保支援事業費補助金
  • 市内の勤務場所で勤務する正規雇用職員を安定的に確保するため実施する事業に要する経費
  • 補助対象経費(消費税等相当額は除く)の1/2に相当する額

なお、助成金や補助金の内容・条件については、地方自治体ごとに異なります。検討する際は、管轄の地方自治体の公式サイトを確認してください。

※上記は2025年2月時点の情報です。最新の情報は公式サイト等でご確認ください。

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ITツールの導入やアウトソーシングも検討する

人材の確保が困難な場合、ITツールの導入やアウトソーシングの活用も有効な手段となります。アウトソーシングとは、自社の業務の一部を外部の専門企業などに委託することです。

必要なリソースをアウトソーシングによりまかなうことで、社内での新たな人材採用が不要となり、人手不足の解決につながります。

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4.アウトソーシングにより人材不足を解消した事例

ここでは、弊社のご提案サービスにより人材不足が解消した事例を紹介します。

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会社概要 サービス業
従業員数:11名
お悩み
  • インバウンド集客やSNS活用で苦戦
  • 専門の部署や担当者がいないため、人手不足
解決策
  • 各種Web集客の支援をアウトソース
  • 投稿企画や分析を依頼することで、費用対効果も明白になった

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会社概要 製造業
従業員数:5名
お悩み
  • 「体がいくつあっても足りない」ほどの人手不足
  • 煩雑な業務に手が回らない
解決策
  • 秘書業務をアウトソース
  • 必要な時に必要な分だけ依頼でき、人材を雇うより低コストに業務効率化を実現できた

この事例でもわかるように、アウトソースすることで従業員の負担を軽減させることができ、人手不足の課題解消へとつながります。必要な時だけ利用できるため、人件費を抑えることも可能です。

下記のページにて本事例をくわしく紹介しています。ぜひご覧ください。

5.人材確保にお悩みなら「Nにおまかせ!」

人材確保に課題を感じているものの、何から着手すべきかわからない、あるいは最優先で取り組むべきか明確でないとお悩みの方は「Nにおまかせ!」にご相談ください。

人材不足にまつわるお悩みをプロがトータルサポート!

「Nにおまかせ!」では、人材不足にまつわるさまざまなお悩みをトータルでサポートします。経理や総務などのバックオフィス業務から、Web集客などの専門職まで、幅広く支援可能です。

人材不足の原因の分析から状況の把握、サービスの導入までしっかりと伴走支援するので、安心してお任せください。

課題にあわせた人材不足解消ソリューションをご提案

「必要な人材を確保するのが難しく、現在の従業員に負担が集中している」「業務過多により、注力すべきプロジェクトの進行が思うように進まない」など、課題に応じて適切なソリューションをご提案します。ソリューションの一例は以下の通りです。

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ソリューション 内容
カチアルサポート
  • オンライン型の人材アシスタントサービス
  • 経理、営業事務、採用、人事などのバックオフィス業務を必要なときに専門人材に依頼できる
Webプロモーション
  • Webからの集客強化やSNSの運用などをまるごと代行
  • SNS運用代行や動画作成代行など、課題・ニーズに合わせたプランを提案し、Web集客をトータルで伴走支援
Nにおまかせ!
ITサポート
  • ICT環境の「困った!」をサポート
  • パソコンや周辺機器、ネットワークのトラブルであれば、他社の機器やサービスも支援する「マルチベンダ対応」が可能

「Nにおまかせ!」について

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6.まとめ

企業の人材確保が難しい主な理由として、生産年齢人口の減少と、働き方に対する価値観の変化が挙げられます。労働人口の減少により企業間の人材獲得競争が激化し、働き方に対する考え方の変化によって人材の流動化が進んでいます。

この状況に対応するため、企業は採用戦略の見直しが必要になりました。まず、採用要件を見直し、応募のハードルを下げることが重要です。また、労働条件の改善や福利厚生の充実を図ることで、求職者にとって魅力的な職場環境を提供することも検討しましょう。さらに、求人メディアやSNSなどの多様な採用チャネルを活用し、幅広い人材にアプローチすることも効果的です。

人材不足への対策として、アウトソーシングの活用も有効であり、業務の一部を外部に委託することで、社内リソースを最適化できます。これらの施策を組み合わせることで、持続的な人材確保と定着につながるだけでなく、効率的な採用活動を実現することが可能です。

現在人材不足でお悩みの企業担当者の方は、ぜひお気軽に「Nにおまかせ!」までご相談ください。

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